IATA planira nova tehnološka rješenja i standarde

IATA planira uvesti nove standarde i tehnologiju koji kombinira najbolje od GDS-a i direktnih kanala prodaje, što bi zrakoplovnim kompanijama i agencijama omogućilo prodaju prema vrsti proizvoda, nasuprot sadašnjem načinu rada gdje je u prvom planu bila cijena. Najavljene promjene predstavljaju značajan kvalitativni iskorak u odnosu na postojeći model GDS-a koji je na tržištu od 1970. godine.

Novi standardi i tehnološka rješenja bit će prezentirani na svjetskom simpoziju IATA-e u listopadu. Promjene je najavio glavni direktor IATA-e Tony Tyler u svom govoru na nedavnom SITA Airline IT sastanku u Bruxellesu.

„Turističke agencije, moraju shvatiti da tehnologija utječe na poslovanje. Ne mogu očekivati da će njihova uloga ostati ista i ne mogu očekivati da će zrakoplovne kompanije raditi na isti način“, izjavio je Tyler na konferenciji za medije.“ Cilj IATA-e je „objediniti najbolje od oba distribucijska kanala“ i ponuditi nova rješenja. Tyler pritom nije naveo o kojim se konkretnim novim rješenjima radi. Dodao je kako očekuje da će preko 60 tisuća agenata diljem svijeta (IATA BSP) i nadalje imati glavnu ulogu u prodaji.

Tyler je uvjeren da će GDS-ovi pristupiti modernizaciji te je opisao proces razvoja novih standarda kao „zajednički napor“ GDS-ova, avio kompanija i drugih sudionika.
„GDS-ovi i pružatelji sistemske podrške imaju važnu ulogu da zajedno s nama optimiziraju novi sustav distribucije“, rekao je Tyler.
„Napredak ne može čekati. Ne možemo oblikovati budućnost s modelima i tehnologijom od jučer. Današnja industrija se prilično razlikuje od one iz 70-tih, kada je prikazivanje cijena na zelenim ekranima bilo dovoljno.“

Izvor: www.travelmarketreport.com