Loading...

Druženje ISO menadžera kvalitete

15.12.2014
UHPA
Podijeli
Pošalji na mail

Članak je uspješno poslan na upisanu adresu.

Greška prilikom slanja, molimo pokušajte ponovo.

Predavanje za desetak sudionika je održala Edita Pijaca koja ima višegodišnje iskustvo kao menadžer kvalitete u turističkoj agenciji

Kako bi razmijenili iskustva u okviru projekta ISO 9001:2008 i njegovoj implementaciji prošli tjedan u uredu UHPA-e organizirano je druženje menadžera kvalitete.

Predavanje za desetak sudionika  je održala Edita Pijaca koja ima višegodišnje iskustvo kao menadžer kvalitete u turističkoj agenciji.

Podsjetimo, krenuo je drugi ciklus implementacije sustava upravljanja kvalitetom prema međunarodnoj normi ISO 9001:2008. Primjena sustava upravljanja kvalitetom u turističkim agencijama pomaže agencijama pri ispunjavanju sadašnjih i budućih potreba svojih klijenata na učinkovit i djelotvoran način, te osigurava da proizvodi i usluge dosljedno ispunjavaju zahtjeve klijenata kao i zakonske zahtjeve.

UHPA projekt provodi uz s certifikacijskom kućom Lloyd's Register Quality Assurance, a uz potporu Ministarstva turizma.

Vaši komentari