Loading...

ISO 9001:2008: Trideset šest agencija implementiralo i certificiralo sustav kvalitete

28.05.2015
UHPA
Podijeli
Pošalji na mail

Članak je uspješno poslan na upisanu adresu.

Greška prilikom slanja, molimo pokušajte ponovo.

Renomirani certifikat dobili su zajedničkim radom i umrežavanjem preko strukovne udruge

Ove godine trideset šest turističkih agencija uspješno je u poslovanje uvelo sustav upravljanja kvalitetom prema međunarodnoj normi ISO 9001:2008. Najrašireniji i najpriznatiji standard kvalitete agencijama omogućuje bolje razumijevanje i praćenje potreba kupaca, postizanje većeg stupnja zadovoljstva i povjerenja kupaca te povećanje produktivnosti i efikasnosti poduzeća. 

Certifikat ISO 9001:2008 u 2015. godini dobili su sljedeći članovi UHPA-e:

Adriatic4you putnička agencija - Vividus d. o.o., Trogir; Aktivni odmor d. o. o. – croActive Holidays, Split; ALGA travel agency d. o. o., Zagreb; Almissa - Larus d. o. o., Omiš; ARX d. o. o. - AMBER TRAVEL, Kastav; Atlas Rabac d. o. o., Rabac; Autotrans d. o. o., Cres; Compakt, Vukovar; Eklata d. o. o., Split; Elite travel d. o. o., Dubrovnik; Etno art travel - MALO SELO d. o. o., Lopatinec; Feral-tours d. o. o., Zadar; Galileo travel d. o. o., Varaždin; Kontakt tours d. o. o., Zagreb; Lang international d. o. o., Pula; Magellan d. o. o., Split; Mare Panonium tours d. o. o., Vinkovci; Mare tours, Vrbnik; Meridien ten d. o. o., Split; Online Croatia d. o. o., Dubrovnik; PBZ Card d. o. o travel agency, Zagreb; Penta d. o. o., Zagreb; Plautilla d. o. o., Solin; Polet d. o. o., Vinkovci; Polo line d. o. o., Baška; Putokazi putovanja d. o. o., Split; Raftrek travel d. o. o., Zagreb; Shuttle d. o. o.- putnička agencija, Split; Shuttle tours d. o. o., Zadar; Spektar putovanja d. o. o., Zagreb; Spektar tours d. o. o., Split; Sunturist d. o. o., Novalja; Trakostyan tours d. o. o., Donja Voća; Tureta travel d. o. o., Zagreb; Ventula travel - Uljara Vukšić d. o. o., Solin; VIP travel - JEROME d. o. o., Split.

 

Podsjetimo, nakon prvog ciklusa i prvih certificiranih članica, UHPA je, u suradnji s certifikacijskom kućom Lloyd Register Quality Assurance, uspješno završila i drugi ciklus projekta implementacije i certificiranja sustava upravljanja kvalitetom prema međunarodnoj normi ISO 9001:2008. Inovativnost i važnost projekta prepoznalo je i Ministarstvo turizma Republike Hrvatske. Time je UHPA zaključila svibanj 2015. godine sa 75 turističkih agencija koje su s Udrugom potvrdile i dobile certifikat ISO 9001:2008. (np)

Vaši komentari