Loading...

ISO interni audit

07.02.2014
UHPA
Podijeli
Pošalji na mail

Članak je uspješno poslan na upisanu adresu.

Greška prilikom slanja, molimo pokušajte ponovo.

Glavna uloga internog audita je savjetodavna te je uvod u certifikacijski audit koji će certifikacijska kuća Lloyd Register Quality Assurance provesti u prvom tjednu travnja

Udruga hrvatskih putničkih agencija počela je u sklopu projekta certifikacije ISO 9001:2008 provoditi interne audite među agencijama, odnosno kandidatima za certificiranje. Do sada je obrađeno više od pola uključenih agencija te su rezultati pokazali kako agencije predaju veliku pozornost standardima upravljanja, kvaliteti i radnim procedurama,

Glavna uloga internog audita je savjetodavna te je uvod u certifikacijski audit koji će certifikacijska kuća Lloyd Register Quality Assurance provesti u prvom tjednu  travnja.  

Svrha internog audita i načina na koji se provodi ISO certifikacija je dijeljene pozitivne prakse među članovima i zajedničko uklanjanje poteškoća. S tim ciljem od ponedjeljka će se na uhpa.hr objavljivati vijesti o najčešćim propustima i o čemu sve agencije trebaju voditi računa.

Podsjetimo, UHPA je u suradnji s konzultantskom tvrtkom IQ i certifikacijskom kućom Lloyd Register Quality Assurance, 2013. godine pokrenula projekt implementacije i certificiranja sustava upravljanja kvalitetom prema međunarodnoj normi ISO 9001:2008

Očekuje se kako će certifikacijskom auditu pristupiti 37 članica UHPA-e, a dobiveni certifikat bit će jasan znak kvalitete agencija, njihovog odnosa prema klijentima i dobavljačima.(np)

Vaši komentari