Loading...

ISO Vijesti

ISO Refresher u Zagrebu

Radionica je namijenjena agencijama uključenim u ISO projekt

08.01.2016 UHPA

ISO Refresher u Dalmaciji

U Splitu će se održati ISO refresher za članove uključene u ISO projekt

07.12.2015 UHPA

ISO Refresher na Kvarneru

Radionica je namijenjena za agencije uključene u ISO projekt

07.12.2015 UHPA

ISO Refresher radionice u Zagrebu

Za članove uključene u ISO projekt održat će se četiri radionice, dvije u Zagrebu, jedna na Kvarneru i jedna u Dalmaciji

07.12.2015 UHPA

FOTOGALERIJA: Trideset šest agencija dobilo certifikat ISO 9001:2008

Prestižni certifikat dodjeljuje se agencijama koje su, s ciljem međunarodne konkurentnosti, u svoje poslovanje uvele sustav upravljanja kvalitetom. Certifikate je članovima Udruge hrvatskih putničkih agencija (UHPA) uručio Ivo Bašić, savjetnik ministra turizma, i Boris Žgomba, predsjednik UHPA-e

11.09.2015 UHPA

Specijalizacije: Upravljanje kvalitetom poslovanja u DMK i agenciji specijaliziranoj za školska putovanja

Kako implementirati i unaprijediti sustav upravljanja kvalitetom i na koji način se pripremiti za interne audite u agencije, na druženju menadžera kvalitete 23. listopada, govorit će Maja Donadić iz agencije Petros

14.10.2015 UHPA

Organizacija sustava kvalitete ISO 9001:2008 u agenciji za privatni smještaj

Sanja Buljanović, menadžerica kvalitete u agenciji Maricom tourist services, govorit će o postupku implemetacije sustava kvalitete s aspekta receptivne turističke agencije specijalizirane za privatni smještaj

14.10.2015 UHPA

Leila Krešić-Jurić čestitala ISO certificiranim agencijama

Turističke agencije shvaćaju da je ovo danas vrijedan početak kontinuiranog razvoja procesa i njihovog poslovanja, kazala je direktorica Sektora za turizam HGK

15.09.2015 UHPA

Zamjenik Ministra turizma članovima UHPA-e uručit će certifikat ISO 9001:2008

Dolazak na svečanu dodjelu potvrdilo je preko pedeset predstavnika turističkih agencija te desetak uveženih gostiju

08.09.2015 UHPA

ISO 9001:2008: Zadnja refresher radionica u Slavoniji

Do sada su održane četiri radionice na kojima je sudjelovalo 72 menadžera kvalitete i predstavnika uprave za kvalitetu s motivacijom da što bolje pripreme svoje agencije za predstojeće audite te je planirana još jedna i to u Vinkovcima 16. ožujka

24.02.2015 UHPA

Save the date: ISO Svečana dodjela 11. rujna 2015

Ove godine trideset šest turističkih agencija uspješno je implementiralo i certificiralo sustav upravljanja kvalitetom prema međunarodnoj normi ISO 9001:2008

25.08.2015 UHPA

ISO 9001:2008: Trideset šest agencija implementiralo i certificiralo sustav kvalitete

Renomirani certifikat dobili su zajedničkim radom i umrežavanjem preko strukovne udruge

28.05.2015 UHPA

ISO radionice: Odlični dojmovi sudionika

Radionice su omogućile unaprjeđenje prodajnih vještina; pokazale su kako motivirati kupca i postići njegovo zadovoljstvo i uspješnu prodaju; ovo su samo neki od komentara sudionika

19.02.2015 UHPA

Druženje ISO menadžera kvalitete

Predavanje za desetak sudionika je održala Edita Pijaca koja ima višegodišnje iskustvo kao menadžer kvalitete u turističkoj agenciji

15.12.2014 UHPA