UHPA je u 2025. godini ostvarila potporu Ministarstva turizma i sporta temeljem javnog poziva za udruge u turizmu za projekt UHPA eduTOUR 2.0, u središtu čije provedbe je – transformacija poslovanja kroz cjeloživotno obrazovanje

O projektu

Svjesni važnosti promicanja izvrsnosti među zaposlenima u turizmu, a posebice među zaposlenicima turističkih agencija, UHPA će kroz projekt UHPA eduTOUR 2.0 aktivno doprinijeti osiguravanju i osposobljavanju dostatnog, kvalificiranog i kompetentnog kadra te podizanju svijesti o potrebi razvoja održivog turizma. Kroz 18 mjeseci i uz podršku dvanaest pridruženih partnera – udruga u turizmu, obrazovnih ustanova i regionalnih turističkih zajednica, projektne aktivnosti će omogućiti stjecanje novih i nadogradnju postojećih kompetencija u skladu s potrebama tržišta rada.

Razvojne perspektive hrvatskog turizma usmjerene su na diverzifikaciju ponude, digitalnu i zelenu transformaciju, održivo poslovanje te jačanje inkluzivnosti. Istovremeno, turistički sustav suočava se s izazovima: nedostatkom kvalificirane radne snage, ubrzanim razvojem tehnologije i složenijim uvjetima poslovanja. Zbog toga je prioritetno ulaganje u jačanje kapaciteta postojećih zaposlenika, ali i u obrazovanje mladih koji tek ulaze na tržište rada.

Projekt nadograđuje postojeće aktivnosti stručnog usavršavanja te omogućuje stjecanje novih znanja i vještina potrebnih za prilagodbu globalnim promjenama i suvremenim trendovima. Naime, evidentan je raskorak u kompetencijama kadrova u odnosu na primjenu novih digitalnih alata u poslovnim procesima. Ti alati poduzetnicima omogućuju bolju interakciju s gostima, personalizaciju ponude i optimizaciju poslovanja, što direktno utječe na kvalitetu i učinkovitost, ali i sposobnost prilagodbe na česte promjene okolnosti na tržištu, primjerice na proširenje postojećih obveza u okviru Zakona o fiskalizaciji ili izvjesne revizije posebnog postupka oporezivanja marže putničkih agencija.

Pravodobno stjecanje znanja ključno je za izbjegavanje propusta, potencijalnih kazni i poteškoća u praćenju zakonskih normi. Vezano uz kontinuirani rast potražnje za autentičnim i ekološki osviještenim iskustvima, ulaganja u jačanje održivosti dugoročno jačaju imidž Hrvatske kao kvalitetne, odgovorne i cjelogodišnje destinacije. Stoga će UHPA eduTOUR 2.0, osim jačanja kompetencija o strukovnim pitanjima i digitalizaciji, promicati i najaktualnije održive prakse i u procese učenja o društveno odgovornom poslovanju, uz podršku pridruženih partnera projekta, uključiti sve dionike radi cjelovite zelene tranzicije. Kroz projektne aktivnosti, sudionici će dobiti praktične alate, konkretne savjete i primjere dobre prakse za izravnu primjenu stečenih znanja u svakodnevnom radu.

U sklopu projekta održat će se radionice na sljedeće teme:

• Računovodstveno praćenje i utjecaj Fiskalizacije 2.0 na poslovanje turističkih agencija 

• Primjena umjtene intelogencije (AI) u turizmu

• Digitalizacija i eposlovanje – ključ uspjeha u turizmu

• Zelena tranzicija turizma: perspektive za razvoj i primjeri dobrih praksi

• Porezni tretman poslovanja turističkih agencija s naglaskom na poseban postupak oporezivanja

• Aktualnosti u poslovanju turističkih agencija u svjetlu revizije Direktive o paket aranžmanima i povezanim putnim aranžmanima

Izvor: UHPA

Projekt se realizira uz podršku i sufinanciranje Ministarstva turizma i sporta